- Aug 29 Fri 2008 08:40
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管理跟你想的不一樣-台東果醬整理
- Jun 13 Fri 2008 07:54
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【聯強EMBA】人兩腳，錢四腳
作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)
每個人都喜歡錢，也都希望能擁有更多的錢。許多人因此耗費大部分的時間、窮盡心力去追逐金錢—有人每天沈溺在股市號子裡，無所不用其極打探各種消息，每天殺進殺出想要賺取價差；也有人盲目地擴張信用而不計風險，一味運用融資想要在短時間內獲得最大報酬；在網路狂熱時期，全世界更不知有多少頂尖聰明的年輕人不惜中輟學業，毅然投身網路熱潮，渴望一夕致富。
然而，股市有飆漲的時候，也有崩盤的時候，在股市崩盤時落寞的人，經常就是先前股市飆漲時最風光的同一族群；當網路夢碎、泡沫破滅之後，原先人人想要沾上邊的網路事業，如今大多數人又避之唯恐不及，在這一起一落的過程中，真正累積了財富的又有幾個人？台語有句俗話說，「人兩腳，錢四腳」，四隻腳跑得比兩隻腳快，兩隻腳的人自然追不到四隻腳的錢！
如果我們換個角度想，既然錢跑得比人快，人追錢很難，但錢追人豈不是容易得多？只是，該如何讓錢來追人呢？答案其實再簡單不過，就是人要有能力。人如果真正具有能力，錢就會主動追上來！
我們經常可以看到，在同一家公司裡頭，有些人工作特別努力，花在工作上的時間、心力比別人多，經驗、能力便增長得比別人快，於是獲得主管拔擢升遷的機會也比其他人多，薪水自然也跟著提高。我們也常看到，有些能力非常好的人，會有別的公司主動以非常高的薪水想要來挖角，主動聘請他去任職。這些情形，不就好像是錢自動來追人嗎？因此，讓錢主動來追人的方法，便是努力不懈地提升自己的能力。
許多年輕人不斷地轉換工作，除了心性未定之外，最主要的原因不外乎是想要求取更高的薪水收入；在知識經濟時代，更不時有人鼓吹，知識裝在人的腦子裡而可以帶得走，因此最少要三、五年就換一次工作，如此可以加速提高自己的身價。但是，如果缺乏真正的能力，就算一時獲得很高的職位與薪水，難道真的可以持續很久嗎？近來全球各地的企業裁員浪潮中，高位、高薪但貢獻度低的人，往往是被裁員的第一順位。然而，一個能力好的人，就算不幸遇到公司裁員、倒閉而暫時失業，但因為有能力，勢必比較容易獲得新的工作，在另一家公司當中取代一個能力較差的人。
每個人每天所擁有的時間都是一樣的，一個人如果把很多時間都耗費在金錢的追逐上，則投注在提升自我經驗、能力方面的時間也就相對少，自然能力提升的速度就比別人慢，到頭來錢也沒追到，能力也比別人差，那真是「財能兩失」！因此，人反而應該把時間、心力投注在提升自我的能力，隨著能力不斷增長，擁有財富往往是水到渠成、很自然的事。
「人兩腳，錢四腳」，人追錢很難，但人的能力提升了，錢要追人卻很容易。一個人想要有錢，想要擁有長久的財富，只有把時間投注在不斷提升能力，不斷強化自己的實力，如此一來，不但從中可以獲得自我滿足與成就感，而且財富也會隨之而來。
每個人都喜歡錢，也都希望能擁有更多的錢。許多人因此耗費大部分的時間、窮盡心力去追逐金錢—有人每天沈溺在股市號子裡，無所不用其極打探各種消息，每天殺進殺出想要賺取價差；也有人盲目地擴張信用而不計風險，一味運用融資想要在短時間內獲得最大報酬；在網路狂熱時期，全世界更不知有多少頂尖聰明的年輕人不惜中輟學業，毅然投身網路熱潮，渴望一夕致富。
然而，股市有飆漲的時候，也有崩盤的時候，在股市崩盤時落寞的人，經常就是先前股市飆漲時最風光的同一族群；當網路夢碎、泡沫破滅之後，原先人人想要沾上邊的網路事業，如今大多數人又避之唯恐不及，在這一起一落的過程中，真正累積了財富的又有幾個人？台語有句俗話說，「人兩腳，錢四腳」，四隻腳跑得比兩隻腳快，兩隻腳的人自然追不到四隻腳的錢！
如果我們換個角度想，既然錢跑得比人快，人追錢很難，但錢追人豈不是容易得多？只是，該如何讓錢來追人呢？答案其實再簡單不過，就是人要有能力。人如果真正具有能力，錢就會主動追上來！
我們經常可以看到，在同一家公司裡頭，有些人工作特別努力，花在工作上的時間、心力比別人多，經驗、能力便增長得比別人快，於是獲得主管拔擢升遷的機會也比其他人多，薪水自然也跟著提高。我們也常看到，有些能力非常好的人，會有別的公司主動以非常高的薪水想要來挖角，主動聘請他去任職。這些情形，不就好像是錢自動來追人嗎？因此，讓錢主動來追人的方法，便是努力不懈地提升自己的能力。
許多年輕人不斷地轉換工作，除了心性未定之外，最主要的原因不外乎是想要求取更高的薪水收入；在知識經濟時代，更不時有人鼓吹，知識裝在人的腦子裡而可以帶得走，因此最少要三、五年就換一次工作，如此可以加速提高自己的身價。但是，如果缺乏真正的能力，就算一時獲得很高的職位與薪水，難道真的可以持續很久嗎？近來全球各地的企業裁員浪潮中，高位、高薪但貢獻度低的人，往往是被裁員的第一順位。然而，一個能力好的人，就算不幸遇到公司裁員、倒閉而暫時失業，但因為有能力，勢必比較容易獲得新的工作，在另一家公司當中取代一個能力較差的人。
每個人每天所擁有的時間都是一樣的，一個人如果把很多時間都耗費在金錢的追逐上，則投注在提升自我經驗、能力方面的時間也就相對少，自然能力提升的速度就比別人慢，到頭來錢也沒追到，能力也比別人差，那真是「財能兩失」！因此，人反而應該把時間、心力投注在提升自我的能力，隨著能力不斷增長，擁有財富往往是水到渠成、很自然的事。
「人兩腳，錢四腳」，人追錢很難，但人的能力提升了，錢要追人卻很容易。一個人想要有錢，想要擁有長久的財富，只有把時間投注在不斷提升能力，不斷強化自己的實力，如此一來，不但從中可以獲得自我滿足與成就感，而且財富也會隨之而來。
- May 27 Tue 2008 07:28
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富翁的屋簷
有位善心的富翁，蓋了一棟大房子，他特別的要求營造的師傅，把那四周的屋簷建加倍的長，以使窮苦無家的人， 能在其下暫 時躲避風雪。
房子建成了，果然有許多窮人聚集在屋簷下，他們甚至擺起攤子做買賣，並生火煮食。
嘈雜的人聲與油煙，使富翁不堪其擾，不悅的家人也常與寄在簷下者爭吵。
冬天，有個老人在簷下凍死了，大家交口罵富翁的不仁。 夏天，一場颶風，別人的房子都沒事，富翁的房子因為房簷特別的長，居然被掀了頂，村人都說是惡有惡報 。
重修屋頂時，這次富翁只要求建小小的房簷，富翁把省下的錢捐給慈善機構，並另外蓋了一間小房子。
這房子所能庇蔭的範圍遠比以前的房簷小，但四面有牆，是棟正式的房子。
許多無家可歸的人，也都在其中獲得暫時的庇護，並在臨走前，問這棟房子是哪位善人捐蓋的。
沒有幾年，富翁成了最受歡迎的人。即使在他死後，人們還繼續受他的恩澤而紀念他。
為甚麼同樣的善心，卻有有那麼大的不同？
故事中富翁的一片善心，從被認為是為富不仁、惡有惡報到變成是最受歡迎的人，這中間的變化是甚麼因素造成的？
是大房簷與小房子的差別嗎？
還是其中的用心有甚麼不同？
是甚麼原因讓富翁被責備為富不仁、惡有惡報？
又是甚麼原因讓富翁被感激與紀念？
答案在----
寄人簷下的感覺和 生活在獨立房子中的感覺不同 !!!
你知道生活在富翁的大房簷下，那些窮苦的人們會得到哪些的感受!!!
而生活在獨立受尊重沒有比較的房中，那些窮苦的人們又會有哪些感受!!!
在組織或團隊中，甚麼樣的狀況是等同於寄人簷下？
事事都要依靠你？ 不放心同仁處理事情？
常常要看臉色辦事？ 以防弊為基礎設立的運作結構？
還是……。
甚麼樣的狀況是有獨立的空間？
給予清楚的目標？規範內自主，給予做事的空間？
還是以核心價值交付責任，啟發能力與成長？
還是以願景、使命激發自覺與承擔？
還是……。
房子建成了，果然有許多窮人聚集在屋簷下，他們甚至擺起攤子做買賣，並生火煮食。
嘈雜的人聲與油煙，使富翁不堪其擾，不悅的家人也常與寄在簷下者爭吵。
冬天，有個老人在簷下凍死了，大家交口罵富翁的不仁。 夏天，一場颶風，別人的房子都沒事，富翁的房子因為房簷特別的長，居然被掀了頂，村人都說是惡有惡報 。
重修屋頂時，這次富翁只要求建小小的房簷，富翁把省下的錢捐給慈善機構，並另外蓋了一間小房子。
這房子所能庇蔭的範圍遠比以前的房簷小，但四面有牆，是棟正式的房子。
許多無家可歸的人，也都在其中獲得暫時的庇護，並在臨走前，問這棟房子是哪位善人捐蓋的。
沒有幾年，富翁成了最受歡迎的人。即使在他死後，人們還繼續受他的恩澤而紀念他。
為甚麼同樣的善心，卻有有那麼大的不同？
故事中富翁的一片善心，從被認為是為富不仁、惡有惡報到變成是最受歡迎的人，這中間的變化是甚麼因素造成的？
是大房簷與小房子的差別嗎？
還是其中的用心有甚麼不同？
是甚麼原因讓富翁被責備為富不仁、惡有惡報？
又是甚麼原因讓富翁被感激與紀念？
答案在----
寄人簷下的感覺和 生活在獨立房子中的感覺不同 !!!
你知道生活在富翁的大房簷下，那些窮苦的人們會得到哪些的感受!!!
而生活在獨立受尊重沒有比較的房中，那些窮苦的人們又會有哪些感受!!!
在組織或團隊中，甚麼樣的狀況是等同於寄人簷下？
事事都要依靠你？ 不放心同仁處理事情？
常常要看臉色辦事？ 以防弊為基礎設立的運作結構？
還是……。
甚麼樣的狀況是有獨立的空間？
給予清楚的目標？規範內自主，給予做事的空間？
還是以核心價值交付責任，啟發能力與成長？
還是以願景、使命激發自覺與承擔？
還是……。
- Apr 28 Mon 2008 07:45
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瑞士為什麼會在世界上熠熠發光？
瑞士為什麼會在世界上熠熠發光？
文:許士軍教授
日前在一次國際航班中，偶然和鄰座一位年方二十五歲的瑞士青年交談，得知他目前在上海一家投資顧問公司工作，主要業務是協助瑞士企業進入中國市場，因而話題很自然地轉到有關瑞士企業的核心競爭優勢問題上。
一般人都知道，瑞士這一國家雖小，但在世界上卻以製藥、金融、精密機械、食品這些產業擁有獨特而領先的競爭地位。在交談中，這位年輕人並沒有從這些產業本身提出個別的競爭優勢，他所強調的，乃是造成瑞士這一國家強大競爭力的背後一個共同因素和幾百年來瑞士鐘錶業的發展有密切關係。他說，鐘錶這一行業，從設計、零件製造、裝配以及維修各階段中，所需要的就是專注、細心和巧思，長期下來，這種心態和能力，對於人們處理複雜而精微的事情，培育出一種執著和耐心，已經成為瑞士文化的一部份，有人稱之為「工匠精神」。學校中並沒有專設課程特別去教這些，然而每一個瑞士兒童從小便在這種氛圍中成長，耳濡目染，長大了不管從事哪一行業，都會將這精神貫注在自己的工作上。他認為，這就是瑞士產業競爭力的根源。
然後，他又另外舉出近年瑞士轟動國際運動界的一件大事，就是一個在日內瓦註冊的瑞士帆船隊，居然在2003這一年贏得了舉世聞名的「美國杯」冠軍。這是自1851年這一世界級大賽創辦以來，首次由歐洲隊贏得；更難得的是，這支瑞士甫於2000年成軍首次參加這一競賽，便成功擊敗了勁敵紐西蘭，引起世人驚奇。出資籌組這一帆船隊的，乃是一位出身於哈佛MBA的瑞士籍年輕企業家Ernesto Bertarelli，他不但出錢支持這一船隊，本人亦擔任參賽選手。這支隊伍，同一年內還贏得極為尊榮的LV杯。這個在世界帆船賽史中所發生的奇蹟，使得Alinghi這一隊名稱頓時成為代表瑞士一種卓越精神象徵，也成為具有極高價值的品牌。
經查資料，Alinghi所駕的帆船乃由洛桑聯邦科技學院設計，但真正參與船隊的成員卻多達二十一個國籍：除瑞士外，還包括紐、美、荷、法、義、西、土耳其、南非、澳洲、烏拉圭，阿根庭、丹麥…等等。將如此不同背景的人集中在一起，居然能夠同心協力，爭取世界第一，更是一個奇蹟。
從以上兩件事看來，瑞士這一個小國能夠在世界上眾多國家中熠熠發光，不是沒有原因的。首先，這一國家競爭力有其深層的社會文化因素，很自然地表現在各種產業中，這種精神不是其他人能夠輕易模仿的。其次，在今日全球化世界中，瑞士人能夠將來自眾多不同文化背景的人密切合作在一起，更是一種了不起的融合能力。瑞士這個例子不禁使我們聯想，支持我們產業的，除了靠了購置先進的機器設備，以及靠國人所標榜的吃苦耐勞精神外，還有哪些文化特色？近年來國人所呼籲的產業轉型：由低成本轉向高價值，事實上能否成功恐怕就和其背後有無某種文化條件的支持有密切關係。
再說，我們能否也像瑞士帆船隊一樣，打開心胸和不同文化的人坦然相處？還是有意或無意地懷著狹隘的地方意識，抗拒與排斥不同背景的人？在這方面，即使一向是十分保守的日本，近年來已有若干企業願意接受外國人領導，而我國宏碁也任命一位義大利籍人擔任總經理，這些事實顯示，在全球化潮流下，企業發展有賴跨文化合作，乃是一個不可抗拒的潮流。(許士軍教授/台灣評鑑協會理事長)
文:許士軍教授
日前在一次國際航班中，偶然和鄰座一位年方二十五歲的瑞士青年交談，得知他目前在上海一家投資顧問公司工作，主要業務是協助瑞士企業進入中國市場，因而話題很自然地轉到有關瑞士企業的核心競爭優勢問題上。
一般人都知道，瑞士這一國家雖小，但在世界上卻以製藥、金融、精密機械、食品這些產業擁有獨特而領先的競爭地位。在交談中，這位年輕人並沒有從這些產業本身提出個別的競爭優勢，他所強調的，乃是造成瑞士這一國家強大競爭力的背後一個共同因素和幾百年來瑞士鐘錶業的發展有密切關係。他說，鐘錶這一行業，從設計、零件製造、裝配以及維修各階段中，所需要的就是專注、細心和巧思，長期下來，這種心態和能力，對於人們處理複雜而精微的事情，培育出一種執著和耐心，已經成為瑞士文化的一部份，有人稱之為「工匠精神」。學校中並沒有專設課程特別去教這些，然而每一個瑞士兒童從小便在這種氛圍中成長，耳濡目染，長大了不管從事哪一行業，都會將這精神貫注在自己的工作上。他認為，這就是瑞士產業競爭力的根源。
然後，他又另外舉出近年瑞士轟動國際運動界的一件大事，就是一個在日內瓦註冊的瑞士帆船隊，居然在2003這一年贏得了舉世聞名的「美國杯」冠軍。這是自1851年這一世界級大賽創辦以來，首次由歐洲隊贏得；更難得的是，這支瑞士甫於2000年成軍首次參加這一競賽，便成功擊敗了勁敵紐西蘭，引起世人驚奇。出資籌組這一帆船隊的，乃是一位出身於哈佛MBA的瑞士籍年輕企業家Ernesto Bertarelli，他不但出錢支持這一船隊，本人亦擔任參賽選手。這支隊伍，同一年內還贏得極為尊榮的LV杯。這個在世界帆船賽史中所發生的奇蹟，使得Alinghi這一隊名稱頓時成為代表瑞士一種卓越精神象徵，也成為具有極高價值的品牌。
經查資料，Alinghi所駕的帆船乃由洛桑聯邦科技學院設計，但真正參與船隊的成員卻多達二十一個國籍：除瑞士外，還包括紐、美、荷、法、義、西、土耳其、南非、澳洲、烏拉圭，阿根庭、丹麥…等等。將如此不同背景的人集中在一起，居然能夠同心協力，爭取世界第一，更是一個奇蹟。
從以上兩件事看來，瑞士這一個小國能夠在世界上眾多國家中熠熠發光，不是沒有原因的。首先，這一國家競爭力有其深層的社會文化因素，很自然地表現在各種產業中，這種精神不是其他人能夠輕易模仿的。其次，在今日全球化世界中，瑞士人能夠將來自眾多不同文化背景的人密切合作在一起，更是一種了不起的融合能力。瑞士這個例子不禁使我們聯想，支持我們產業的，除了靠了購置先進的機器設備，以及靠國人所標榜的吃苦耐勞精神外，還有哪些文化特色？近年來國人所呼籲的產業轉型：由低成本轉向高價值，事實上能否成功恐怕就和其背後有無某種文化條件的支持有密切關係。
再說，我們能否也像瑞士帆船隊一樣，打開心胸和不同文化的人坦然相處？還是有意或無意地懷著狹隘的地方意識，抗拒與排斥不同背景的人？在這方面，即使一向是十分保守的日本，近年來已有若干企業願意接受外國人領導，而我國宏碁也任命一位義大利籍人擔任總經理，這些事實顯示，在全球化潮流下，企業發展有賴跨文化合作，乃是一個不可抗拒的潮流。(許士軍教授/台灣評鑑協會理事長)
- Nov 30 Fri 2007 19:11
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不論你是不是主管，都該避免犯這種錯
這一篇文章適用於任何行業，參考看看吧！
一個生物老師，發下考卷，讓全體生物科學生作答。
這考卷讓他很得意，因為他費了九牛二虎之力，拍了好幾張照片，摘取某昆蟲的一隻腳，放大，印在考卷上。
一整張考卷，就只有這麼一個題目，請學生依據這隻腳的特徵、節數、細毛等，回答這到底是那種動物的腳？
看來，生物科學生的確是少不了觀察。
想想，對你我這種外行人來說，昆蟲的腳不都長得一個樣？
你我能分辨「蟑螂」的腳和「天牛」的腳，有什麼不同嗎？
一個學生看了這道題目，甩都不甩，交了白卷，就大搖大擺走了出去。
老師可火大了，大喝一聲叫住他：「你為什麼不回答，你不會對不對」？
學生照樣不理他，繼續走出去。
老師：「不會也得動腦筋啊，想都不肯想，這算什麼？」
學生還是不理他！酷吧！
老師忍不住了，一個箭步走到他面前，用手擋住了他！
老師：「你敢這樣不尊重我，我可饒不了你，說，你到底叫什麼名字？」
學生不疾不徐的，低下身子，捲起他一支的褲管！秀給老師看！
老師：「你在幹什麼？腳毛多很了不起嗎？」
學生終於開口了：「你不是問我叫什名字？不是看腳就該知道了嗎？」
看到這裡，你想到什麼？
高層主管喝令下屬做事，卻又不願意透露全貌，只給局部資訊，就要下屬發揮！
下屬一猜，再猜，三猜，猜猜猜？
猜錯，還被狗罵一通！
那你為什麼不會講清楚一點？
高層永遠搞不懂，有些事，執行起來很困難。
困難的原因，一方面在於高層根本沒動腦筋，就想把責任丟出去，動腦的，永遠不是主管。
另方面，不動腦也就算了，連交待事情都不會，交待不清楚，知道十分，只講兩分，效率、以及信任就這樣被犧牲了。
但是，別忘了，天下沒有不是的長官。
因為，是你自己沒聽懂，可不是人家沒講清楚。
長官怎麼可能沒講清楚呢？這不可思議嘛，說出去，也沒人會相信嘛，對不？！
- Nov 14 Wed 2007 07:38
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轉貼：「自律型人才」最強手
- Oct 16 Tue 2007 07:19
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生活中訓練井水、河水分清楚
- Apr 30 Mon 2007 10:14
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十個哲理故事一場精采人生課程
１、 分粥
有七個人曾經住在一起，每天分 一大桶粥 。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰 來分粥 ，每天輪一個。於是乎每週下來，他們只有一天 是飽的 ，就是 自己分粥的 那一天。後來他們開始推選出一個道德高尚的人 出來分粥 。強權就會產生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體 烏煙障氣 。然後大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，但他們常常互相攻擊，扯皮下來，粥吃到嘴裏全是涼的。最後想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完後拿剩下的最後一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都儘量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
同樣是七個人，不同的分配制度，就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣，一定是機制問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度，是每個領導需要考慮的問題。
有七個人曾經住在一起，每天分 一大桶粥 。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰 來分粥 ，每天輪一個。於是乎每週下來，他們只有一天 是飽的 ，就是 自己分粥的 那一天。後來他們開始推選出一個道德高尚的人 出來分粥 。強權就會產生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體 烏煙障氣 。然後大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，但他們常常互相攻擊，扯皮下來，粥吃到嘴裏全是涼的。最後想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完後拿剩下的最後一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都儘量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
同樣是七個人，不同的分配制度，就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣，一定是機制問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度，是每個領導需要考慮的問題。
- Mar 01 Thu 2007 07:04
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你知道菩薩為什麼靈驗，香火不絕嗎？(主管必讀)
你知道菩薩為什麼靈驗，香火不絕嗎？(主管必讀)
我剛升上總經理職位的時候，很不習慣沒有直接指揮的單位，
也很不習慣沒有直接負責的工作，因此，沒事就召集各個運營單位開會，
直接參與各個單位的運作，彷彿我就是部門主管一般。
直到有一天，一個部門主管告訴我： 何 先生，你知道菩薩為什麼靈驗，香火不絕嗎？
因為祂們寶相莊嚴，高高在上，不會下凡過問凡間事物。
而當凡夫俗子有困難來求神問卜時，菩薩才會顯靈指點，有求必應。
因此凡人皆感念菩薩之德，香火不斷。
這位主管說得文雅，意在言外，一時我還聽不懂。
最後他才直截了當告訴我： 何 先生，你高高在上當你的總經理就好了，管管大事，制定決策，不要直接降臨各單位，指東說西，這樣各單位主管要怎麼工作啊？
更何況，以總經理之尊，離開執行面很遠，很多事已在狀況外，很多決定可能是錯的。
喜歡下凡的菩薩，多數只會顯現自己的無能，不會贏得尊敬的。
聽完這段話，我一身冷汗，原來我完全不會當總經理、不會當主管。
制定決策、分工設職，讓所有的主管層層負責，發揮所長，是上位主管該做的事，千萬不要親力親為，和部屬搶事做，這樣只會讓下屬難為，讓部屬愚民化。
許多剛升任主管的人，還是習慣扮演執行者的角色，不知道運用團隊的力量，結果是自己忙死、部屬哀怨（因為沒有發揮的空間），而且無所適從。
我就曾經是這樣令人討厭的主管。
另一種類似的狀況，也會出現在創業者身上。
一般而言，創業主都是能幹的老闆，尤其在創業階段，人力、財力都不足時，通常要靠創業主親力親為，才能突破困境，因此創業主習慣自己動手做。
可是當組織變大、規模變大時，如果創業主不瞭解「寶相莊嚴」才能香火不絕的道理，通常會出現組織規模變大的不適應症。
我也曾聽創業主抱怨，部屬能力不足、團隊不佳，其實真正的原因是老闆能力強，無法忍受部屬的不足，以至於老是自己動手做，結果當然無法培養出好的團隊、好的部屬。
我甚至曾經要求一位主管，禁止他自己下手執行工作。
因為他嫌部屬動作慢，做事不到位，於是老是自己做。
我告訴他，就算失手，也要讓部屬獨力完成，他的協助，只會讓團隊繼續無力、無能。
想大事，想明天的事、想制度、想團隊，這是老闆與主管該做的事，
做一個寶相莊嚴的菩薩，只有在部屬帶著問題、帶著困難求救時，才適時給予指點，而且僅止於指點，絕不可以代他完成，這是培養部屬、建立團隊的第一步。
- Feb 18 Sun 2007 17:28
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AQ(Adversity Quotient逆境商數)
企業管理領域新名詞：AQ（Adversity Quotient逆境商數），
明確地描繪出一個人的挫折忍受力。
AQ是我們在面對逆境時的抗壓處理能力。
根據AQ專家保羅‧史托茲博士的研究：
一個人AQ愈高，愈能以彈性面對逆境，積極樂觀，接受困難的挑戰，發揮創意找出解決方案，
因此能不屈不撓，愈挫愈勇，而終究表現卓越。
相反的，AQ低的人，則會感到沮喪、迷失，處處抱怨，逃避挑戰，缺乏創意，
而往往半途而廢、自暴自棄，終究一事無成。
AQ不但與我們的工作表現息息相關，更是一個人是否快樂的重要關鍵。
尤其在大環境不景氣的當下，不論是在職或待業，突發狀況的發生機率都會提高，
因此練就一身回應逆境的好本領，就愈顯重要了。
到底該怎麼做，才能提昇自己的AQ呢？
（1）凡事不抱怨，只解決問題：
碰到不如意的情況，AQ低的人會怪東怪西，都是別人的錯，害自己不能如願，
抱怨過後，心情往往更加沮喪，而問題依舊無解。
AQ高的人通常沒時間抱怨，因為他們正忙著解決問題。
所以請減少抱怨的時間，因為少一分時間抱怨，就多一分時間進步。
（2）先看優點，再看缺點：
當挫折發生時，如果第一個念頭是：「完了，這下沒救了。」
那就很難逃脫悲觀的詛咒。
- Feb 18 Sun 2007 16:54
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五大關鍵 讓你二十年後依然是人才
五大關鍵 讓你二十年後依然是人才
當職場趨勢從企業端的「終身雇用」轉變為個人端的「終身就業」，該如何為自己的競爭力加分，讓老闆捨不得你走？
你是正在力爭上游的基層員工、公司的當紅炸子雞、中高階主管、還是即將退休的資深元老？
無論你身在哪一個階段，當職場趨勢已從企業端的「終身雇用」轉變為個人端的「終身就業」，你必須時時增加自己的競爭力，即使二十年後，依然是企業搶著要的人才。
綜合日本趨勢專家大前研一、奇異前任執行長威爾許的觀點，以及《日經商業週刊》的報導，以下五件事，是你為自己加分的關鍵思考：
1.不管坐什麼位置，都要保持學習的習慣
出社會工作十年到十五年左右，會有一種「上下卡住」的閉塞感與無力感。因為，這個階段的上班族雖然擁有一定的資歷與經驗，工作也得心應手，但上面有比自己更資深的前輩壓著，身邊有隨時想超越你的同輩，下面又有一群「年輕就是本錢」、嫻熟科技的新世代員工虎視眈眈。
因此，大前研一建議，不管你是基層員工、還是擔任主管職，都要保持學習的習慣，隨時為自己的競爭力加值。因為，在全球化的時代，你不是跟中國人、美國人、日本人競爭，而是跟來自全球的頂尖人才競爭。他強調，學習跟智力高低無關，主要是取決於態度，以及培養獨立思考的能力。
該從哪方面打造個人競爭力？外語能力與使用網路的能力，在現今最為重要。
2.永遠做得比老闆要求的更多一點
只曉得「做好份內工作」的員工，等著被淘汰！因為，在這個競爭激烈的時代，有許多比你更積極的人，懂得永遠要比老闆要求的做更多。
威爾許強調，你必須超越上司對你的期待，讓他對你產生驚喜。別只等著上司傳授經驗、帶領你成長，事實上，你可以靠著自己的努力，提出能夠推動公司往前進的漂亮點子。
3.當個「用人達人型」主管
當你是員工時，你必須力求個人表現，以符合上司的要求；然而，當你成為上司，你的價值就不再來自個人成績，而是來自整個團隊每一個成員的表現。你必須了解部門中每個員工的特質，引導他們的潛能，幫助他們避免犯同樣的錯。
因此，你要讓自己成為知人善任的「用人達人」，帶動整個部門的整體成績，進而成為企業的重要競爭力。
4.隨時拓展人脈並懂得維繫
別以為只有負責某些職務的人需要人脈，事實上，不管你處於什麼位置，人脈關係永遠會帶給你更多意想不到的益處。
拓展人脈，處處是機會。除了特定活動的場合之外，從飛機上的鄰座到網際網路，再加上善用「朋友的朋友」，都是好管道。
人脈建立不難，重點在維繫。大前研一建議，最少一年一次，跟連絡簿、好友名單上的每一個人聊一下近況，保持住彼此的關係，讓對方一聽到你的名字就記起你。
5.勇敢邁向「繞道型」人生
一般人的人生，大抵不脫「求學→畢業→就職→結婚→升官→退休」的固定模式，踏著傳統上最多人走過的足跡。然而，大前研一卻認為，如果你還年輕，不妨跳脫這樣的模式，勇敢走一段「繞道」的人生。
大前研一以德國為例，許多大學生，會先休學一、兩年，趁著年輕到世界各地旅行，然後再回學校完成學業。或是畢業之後不馬上就業，而是先去旅行幾年。在每一趟旅程中，結交來自全球各國的朋友，開拓自己的視野與國際觀。
這樣，當你踏入職場，也許起步會比別人晚一點，但開闊的心胸與觀照全球的視野，會讓你比別人更加速進步，也擁有更多機會。繞道的人生，途中的各種經歷與美好風景，都會成為你衝刺的豐沛能量。
在這瞬息萬變的時代，沒有任何一家企業敢保證可以永續經營。把視野往外看，也會發現外面的機會愈來愈多。
因此，除了在目前的位置打拚，也要時時問自己：「如果明天就離開現在的工作，我還能做什麼？手邊的存款，可以讓我活多久？」若你每次都能得到安心的答案，那麼，你就擁有著自信無虞的人生。
當職場趨勢從企業端的「終身雇用」轉變為個人端的「終身就業」，該如何為自己的競爭力加分，讓老闆捨不得你走？
你是正在力爭上游的基層員工、公司的當紅炸子雞、中高階主管、還是即將退休的資深元老？
無論你身在哪一個階段，當職場趨勢已從企業端的「終身雇用」轉變為個人端的「終身就業」，你必須時時增加自己的競爭力，即使二十年後，依然是企業搶著要的人才。
綜合日本趨勢專家大前研一、奇異前任執行長威爾許的觀點，以及《日經商業週刊》的報導，以下五件事，是你為自己加分的關鍵思考：
1.不管坐什麼位置，都要保持學習的習慣
出社會工作十年到十五年左右，會有一種「上下卡住」的閉塞感與無力感。因為，這個階段的上班族雖然擁有一定的資歷與經驗，工作也得心應手，但上面有比自己更資深的前輩壓著，身邊有隨時想超越你的同輩，下面又有一群「年輕就是本錢」、嫻熟科技的新世代員工虎視眈眈。
因此，大前研一建議，不管你是基層員工、還是擔任主管職，都要保持學習的習慣，隨時為自己的競爭力加值。因為，在全球化的時代，你不是跟中國人、美國人、日本人競爭，而是跟來自全球的頂尖人才競爭。他強調，學習跟智力高低無關，主要是取決於態度，以及培養獨立思考的能力。
該從哪方面打造個人競爭力？外語能力與使用網路的能力，在現今最為重要。
2.永遠做得比老闆要求的更多一點
只曉得「做好份內工作」的員工，等著被淘汰！因為，在這個競爭激烈的時代，有許多比你更積極的人，懂得永遠要比老闆要求的做更多。
威爾許強調，你必須超越上司對你的期待，讓他對你產生驚喜。別只等著上司傳授經驗、帶領你成長，事實上，你可以靠著自己的努力，提出能夠推動公司往前進的漂亮點子。
3.當個「用人達人型」主管
當你是員工時，你必須力求個人表現，以符合上司的要求；然而，當你成為上司，你的價值就不再來自個人成績，而是來自整個團隊每一個成員的表現。你必須了解部門中每個員工的特質，引導他們的潛能，幫助他們避免犯同樣的錯。
因此，你要讓自己成為知人善任的「用人達人」，帶動整個部門的整體成績，進而成為企業的重要競爭力。
4.隨時拓展人脈並懂得維繫
別以為只有負責某些職務的人需要人脈，事實上，不管你處於什麼位置，人脈關係永遠會帶給你更多意想不到的益處。
拓展人脈，處處是機會。除了特定活動的場合之外，從飛機上的鄰座到網際網路，再加上善用「朋友的朋友」，都是好管道。
人脈建立不難，重點在維繫。大前研一建議，最少一年一次，跟連絡簿、好友名單上的每一個人聊一下近況，保持住彼此的關係，讓對方一聽到你的名字就記起你。
5.勇敢邁向「繞道型」人生
一般人的人生，大抵不脫「求學→畢業→就職→結婚→升官→退休」的固定模式，踏著傳統上最多人走過的足跡。然而，大前研一卻認為，如果你還年輕，不妨跳脫這樣的模式，勇敢走一段「繞道」的人生。
大前研一以德國為例，許多大學生，會先休學一、兩年，趁著年輕到世界各地旅行，然後再回學校完成學業。或是畢業之後不馬上就業，而是先去旅行幾年。在每一趟旅程中，結交來自全球各國的朋友，開拓自己的視野與國際觀。
這樣，當你踏入職場，也許起步會比別人晚一點，但開闊的心胸與觀照全球的視野，會讓你比別人更加速進步，也擁有更多機會。繞道的人生，途中的各種經歷與美好風景，都會成為你衝刺的豐沛能量。
在這瞬息萬變的時代，沒有任何一家企業敢保證可以永續經營。把視野往外看，也會發現外面的機會愈來愈多。
因此，除了在目前的位置打拚，也要時時問自己：「如果明天就離開現在的工作，我還能做什麼？手邊的存款，可以讓我活多久？」若你每次都能得到安心的答案，那麼，你就擁有著自信無虞的人生。
